上个月，陕西西安一女研究生花66万买奔驰汽车，然而她在签单提车5分钟还未出4S店时，发动机就出现了漏油现象。此后的半个月，她先后跟4S店交涉三次，4S店方面仅仅同意更换发动机，不能够换车、退车，一直在敷衍了事。这件事经过网络舆论发酵之后，引起多方关注。
可以说“奔驰女车主维权案”在当时引起了社会高度关注，全国人的眼睛都盯着西安市场监管部门，看他们是如何处理这件已经闹的沸沸扬扬的维权事件。
