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西安奔驰利之星被罚百万 奔驰车存产品质量缺陷

[2019-05-27 11:42:00] 来源:易名科技 编辑:网络 点击量:
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导读:上个月,陕西西安一女研究生花66万买奔驰汽车,然而她在签单提车5分钟还未出4S店时,发动机就出现了漏油现象。此后的半个月,她先后跟4S店交涉三次,4S店方面仅仅同意更换发动机,不能够换车、退车,一直在敷衍了事。这件事经过网络舆论发酵之后,引起多方关注。

  好在从最终的结果来看,“奔驰女车主维权案”有了一个大家满意的结果:前期西安市高新区市场监管部门已依法立案调查。有关消费纠纷也达成了和解协议。

  5月27日,高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果:西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被依法处以合计一百万元罚款。

  关于“奔驰女车主维权案”购买的轿车发动机漏机油问题,据法定鉴定机构鉴定:

  1、该车发动机缸体右侧因破损并漏油。该车发动机在装配过程中将机油防溅板固定螺栓遗落在发动机内,发动机高速运转过程中,其第二缸连杆大头撞击该遗落的螺栓,使该螺栓击破缸体。

  2、该车发动机无更换、维修历史。

  3、该车发动机存在装配质量缺陷,属于产品质量问题。

  我国《消费者权益保护法》第十八条明确规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。据调查和委托鉴定意见,西安利之星公司销售的轿车存在质量问题,虽然不存在主观故意,但仍然违反了法律规定,侵害了消费者的人身、财产安全权,构成《消费者权益保护法》第五十六条第一款第(一)项所指经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的情形,市场监管部门依据该法有关规定,处以罚款五十万元。

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