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尔羽(上海)健康科技有限公司是一家致力于为养老行业提供有竞争力的解决方案和配套服务的公司。公司创始人赵宛秋在日本工作多年，深受日本养老思路的启发，带领团队投入到“尔羽启心”养老一线培训项目，进行长期照护课程的研发。
课程最大特色是除了将海外引进的照护方法落地改良，还特别注重对照护人员基础素质的提高。为了把理念、礼仪、沟通、观察等抽象的培训变得直观，他们用讲故事、看视频、听音乐、做游戏、静心等非传统的方法，来让学员感受到养老的本质是“用生命陪伴生命”，让受训人员发自内心地为老人提供更加优质的服务。
在过去一年中，尔羽主要是自行招生，培训400多人次，平均日单价800元左右，总营收30多万元。虽然有一定收入，但成本高，利润有限，而且很难规模化。为了降低成本，让优质的课程更普及，尔羽在今年做了转型和创新，利用双师教学的模式，在各地培养讲师，并通过互联网教学支持当地讲师的教学。目前，尔羽和内蒙古慈善医养集团、上海尽美长者服务中心分别成立了联合实践基地。
伴随着中国老龄化到来，市场将需要更多高质量的陪伴、照护。不过目前养老行业还面临不少问题，比如，缺乏支付能力，介护保险还在试点阶段，商业护理险也尚未成型;缺少拥有护理技能、洞悉老人心理、懂得管理的复合型人才;大多数一线从业者年龄偏大，缺乏专业训练;公众的认知亟待改善，许多先进理念得不到理解。赵宛秋举例，“自立支援的理念，是鼓励和协助老人做力所能及的事，既可以帮助老人建立信心，又能得到锻炼，但有的老人或者家属觉得付费了就应该由工作人员来做”。
赵宛秋对市场的潜力和需求长期看好，“现在许多社会养老机构已经开始面临竞争压力，必须提高自身的服务能力”。
