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此后几天，王女士都去敲康健的门，但一直大门紧闭。她跟楼下茶铺里的老头们一打听，都说好几天没见到康健出门遛弯，也没看见他喝酒了。11月16日上午，王女士觉得“不太对劲”，于是把情况反映给了社区。
悲剧开门之后才发现 老人坐在板凳上死亡
“一进房间就闻到一股酒味，房间布置很简单，康健仰坐在客厅板凳上，只穿了一条裤衩，凳子旁放着一个空酒瓶。”民警说，老人大约死去了3天左右。接报后，抚琴西北街社区工作人员和辖区派出所民警一起赶到康健的住处。康健家位于筒子楼6楼，极少有阳光射进来，楼道里很幽暗。他家大门紧闭，从走廊望去，屋子的两扇窗户开着。等到开锁工人赶来打开房门，大家才发现康健已经死亡。
16日下午，抚琴西北街社区书记陈勇这样向记者描述当时他看到的场景：“一进房间就闻到一股酒味，房间不大，布置很简单，康健仰坐在客厅的板凳上，只穿了一条裤衩，凳子旁放着一个空酒瓶。”
陈勇说，现场勘验的民警告诉他，“老人大约死去了3天左右”。
“他每个月有几百元的低保收入，考虑到他独自生活，我们社区工作人员每周都会去看他。”陈勇说，大概是上周二左右，还曾有工作人员去其家里探望，“当时还好好的，没什么异样。今天去，邻居才说他之前好像摔倒过。”
陈勇说，社区费了好大力气才找到康健的家人，“去派出所查户口，发现户口本上只有他一人;找到他的手机，发现几乎没什么通话记录，仅有的几个也是社区打给他的……”陈勇说，他们最后在房间的角落里找到了一个旧电话本，上面写着“姐”的座机号码。
陈勇一连打了十多次这个号码，对方终于接通了。
