实名制却还要补票，原因何在?

[2015-10-19 12:51:10] 来源：中青网编辑：鲁寒寒点击量：

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导读：近日，浙大学生陈绘衣在乘坐火车时不慎丢失了车票，被要求补票后，她出示了12306购票成功短信、邮件、身份证和之前拍摄的车票照片，以此证明自己已经成功购票。然而列车长不为所动，坚持要求其补票。补票之后，陈绘衣与同学将昆明铁路局告上法庭，日前杭州铁路运输法院已受理此案。