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暗访海南旅游骗局:拒加钱被骂卖国贼

[2015-11-10 07:27:42] 来源:观察者网 编辑:潘正光 点击量:
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导读:当一张价值2760元的“双人游贵宾券”要送给你“浪漫游海南”时,你会心动吗?而当你从外地千里迢迢来到海南后,憧憬的浪漫之旅变成了这样:一出机场贵宾券立马没收,坐上一辆来路不明的大巴车出发后,说好的景点被换了,说定的价格不算了,一路变着花样地加价加钱,压根没有收据更别说发票,团餐吃不饱,住宿标准低,购物点一个接一个!你若稍有不满,“导游”便一脸凶相,声色俱厉,甚至大暴粗口,威逼利诱之下,你只好不断掏钱。最后你身心俱疲,一肚愤懑,想投诉,却发现手头无凭无据,只得心酸无奈地离开…

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  一张行程单,并非正规的旅游合同

 

  到海口后,惠子顺利参团,可交的380元报名费,没有收据,也没有人跟她签订规范的旅游合同。惠子拿到的,仅仅是一张A4大小的打印纸,纸上只标明了5天内的行程以及需要自费的项目和价格。

  10月7日一早,含惠子在内的27名游客搭乘“旅游大巴”,开始了他们的环岛旅游。令惠子没想到的是,上车不久,他们再一次被要求交钱。自称“李导”的导游要求全车游客再交650元或900元的费用,说是用于旅游期间的食宿、景区门票等。而惠子,则被要求交900元。

  惠子向导游说明,兴隆红艺人表演(标价200元/人)她看过了,不想再看。“李导”则表示,不看也一样要交钱。

  “我有价值2760元的旅游贵宾券,已经交了380元,为什么还要再交钱?”惠子非常不解。“这些券你要多少我给你多少!”导游的回答让惠子气愤不已。

  在惠子乖乖交钱后,旅行却仍是各种不如人意。团餐吃不饱,住宿标准低,购物点一个接一个……10月9日晚,身心俱疲、一肚愤懑的惠子回到海口后,自己打的到机场返回东京,结束了这次糟糕的旅游。

  “这次旅游说给我们优惠了2760元,真的有吗?简直就是骗人团伙!”回到东京之后,惠子在网上找到南海网“海南旅游投诉直通车”平台进行投诉。接到投诉后,南海网记者第一时间将情况反馈给了海南省旅游质量监督管理局。

  11月5日,记者再次联系惠子时,惠子告诉记者,她还没有接到海南省旅游质监局对她投诉的回复。

  暗访:

  1 时间:10 月28 日晚23:00 地点:长沙

  不接海南籍游客 南海网记者远赴长沙报名

  交380 服务费无票据 非自费景点竟然全是“车览”

  根据日本游客惠子提供的旅游贵宾券,券上注明参团必须非海南户口,且不接受在海南本地直接报团的游客。为了揭开旅游券的骗局内幕,10月28日下午,南海网记者从海口飞往长沙,以游客身份用外地手机拨打了贵宾券上的电话400×××2663,称是朋友赠送的旅游贵宾券,想凭券去海南旅游。

  电话接通后,一名接电话的工作人员告知记者需将个人航班信息、身份证信息发给一个广东深圳的电话号码133××××5678。记者将个人信息发过去后,该接线员表示,记者抵达海口美兰机场后,将会有司机到机场迎接。

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