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网上订餐质量保障吗? 无牌照每月能接二百单

[2015-11-18 14:23:08] 来源:济宁晚报 编辑:海章 点击量:
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导读:到了饭点,拿出手机,打开订餐软件,根据图片及价格下单,等上一会,送餐小哥便将美食带到面前……

网上订餐,质量保障,无牌照

  消费提醒

  认清饭店资质,留下消费证据

  据市消协工作人员介绍,开实体餐馆需要办理工商、税务、食药监等各类证件,但网上餐馆基本不需要任何证件,在监管维权上也存在不少难题。

  消协工作人员建议,消费者在网上订餐时,首先应选择证照齐全的品牌餐饮店,订餐前要了解餐饮店的名称和具体经营地点,询问对方是否取得从事食品制售经营的合法资质及相关证件,同时向商家核实网上展示的菜品图片与实物是否相符,如有差异,店家也应提前告知消费者。

  其次,消费者应对可能发生的退餐事宜与商家进行约定,以保证双方利益不受损害;尽量不要去订购“无证”单位加工制作的食品。

  此外,建议选择送餐距离较近并可在短时间内送达的商家进行订餐。下单时,应清晰注明送达地址和联系电话,以便外送人员在第一时间找到你;收到食物后,先检查包装是否整洁完好,配送的食物是否变质或受到污染,及时食用,不要长时间存放。

  最后,保留相关消费凭证。网上订餐时向商家索要并留存好消费小票、发票等相关凭证。如发生纠纷,可以拨打消费者维权电话12315进行维权。

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